Interlink Telecom Public Company Limited
Engineer - Data Center Operation (NOC)(คู้บอน)
Huai Khwang, Bangkok
Posted : 02 Aug 2023
Job ticket number: 3782582300009
Job description
- ตรวจสอบความพร้อมใช้งานของระบบสนับสนุน และทำการบันทึกเหตุการณ์ และติดตามผล
- เฝ้าระวังศูนย์สำรองข้อมูล และรับเรื่องการให้บริการจากลูกค้าหรือผู้มาติดต่อผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล์ และช่องทางอื่น ๆ
- บันทึกค่าการใช้พลังงานของลูกค้าที่ใช้บริการภายในศูนย์ฯ เพื่อใช้เป็นข้อมูลสำหรับการวิเคราะห์และระบบสนับสนุนการทำงานภายในศูนย์
- จัดเตรียมและติดตั้งอุปกรณ์ตามใบสั่งงาน (Service Order) รองรับลูกค้าที่มาใช้บริการภายในศูนย์ฯ
- อำนวยความสะดวกและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับลูกค้า กำกับดูแลการทำงานของลูกค้าที่ใช้พื้นที่ร่วมกัน (Share Rack) ภายในศูนย์ฯ
- ให้คำแนะนำและหาทางแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าไม่ว่าจะเป็นปัญหาที่เกิดจากทางลูกค้าเองหรือเกี่ยวข้องกับศูนย์ฯ เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้งานระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- กำกับดูแลการทำงานของผู้รับเหมา ที่เข้ามาตรวจสอบและบำรุงรักษาระบบสนับสนุนต่างๆ ภายในศูนย์ฯ ร่วมกับฝ่ายวิศวกรรม
- สรุปและจัดทำรายงานประจำเดือน ของลูกค้าที่ใช้บริการ และตามที่ได้รับมอบหมาย
- ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายเพิ่มเติม
Qualifications
- เพศชาย/หญิง หรือ LGBTQ อายุตั้งแต่ 22-32 ปี
- ปริญญาตรี วิศวกรรมไฟฟ้า อิเล็กทรอนิกส์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- บริหารงานศูนย์รับฝากข้อมูล, งานระบบไฟฟ้า ปรับอากาศ และระบบอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- บริหารงานบริการและความสัมพันธ์กับลูกค้า
- ประสบการณ์ทำงาน 1-2 ปี ขึ้นไป
- สามารถทำงานเป็นกะได้
- สามารถปฏิบัติงานที่คู้บอน (ตึก Data Center ซอยกาญจนาภิเษก 5/5) แขวงท่าแร้ง เขตบางเขน กรุงเทพมหานคร ได้
Benefits
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- สหกรณ์ออมทรัพย์
- สินเชื่อสวัสดิการ (ดอกเบี้ยพิเศษ)
- ประกันชีวิต
- ประกันกลุ่ม (ประกันสุขภาพ)
- ประกันสังคม
- โบนัสตามผลประกอบการ
- ปรับเงินเดือนประจำปี
- เงินช่วยเหลือ กรณี งานสมรส อุปสมบท ฌาปนกิจศพ
- ลาพักร้อน 10 วัน ( คิดตาม Prolate ในปีแรก )
- ท่องเที่ยวประจำปี
- งานเลี้ยงประจำปี
Must have
Data analysis
Communication
Problem Solving Skills
Company details
บริษัท อินเตอร์ลิ้งค์ เทเลคอม จำกัด (มหาชน) ได้ถูกก่อตั้งในปี 2550 โดยเป็นบริษัทลูกในเครือของ บริษัท อินเตอร์ลิ้งค์ คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) ผู้นำด้านสายสัญญาณของประเทศไทย บริษัทฯ ได้มีประวัติผลงานทั้งการติดตั้งและการให้บริการวงจร Fiber Optic ให้กับองค์กรชั้นนำต่างๆ เช่น TOT, CAT, PEA และ MEA รวมถึงได้รับอนุญาตให้เป็นผู้ประกอบการธุรกิจโครงข่ายสื่อสารประเภท 3 จาก กรมการสื่อสารโทรคมนาคมแห่งประเทศไทย ทั้งในและนอกประเทศ นอกจากนี้ บริษัท อินเตอร์ลิ้งค์ เทเลคอม จำกัด ยังให้บริการด้วยจุดมุ่งหมายของการเติมเต็มความต้องการของลูกค้าด้วยวิสัยทัศน์คือ ดีที่สุดของการเชื่อมต่อ ดีที่สุดของการบริการ และดีที่สุดในด้านราคา
Location