Sabuy Technology Public Company Limited
เจ้าหน้าที่ Call Center
Bang Khun Thian, Bangkok
Posted : 04 Apr 2025
Job ticket number: J-100482500003
Job description
- รับสาย หรือโทรออกเพื่อติดต่อพูดคุยกับลูกค้า เพื่อรับเรื่องแจ้งปัญหา หรือตอบคำถามลูกค้า
- บันทึกข้อมูลการรับสายลูกค้าเข้าระบบได้อย่างถูกต้องครบถ้วน
- การประสานงานกับหน่วยงานอื่น ตามกระบวนการที่กำหนดไว้ เพื่อแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้ทันเวลาที่กำหนด
- ถ่ายทอดเรียนรู้ และทำความเข้าใจผลิตภัณฑ์ของบริษัท หรือข้อมูลใหม่ๆเพื่อใช้ในการอธิบายและตอบคำถามได้ลูกค้าได้
- ตอบลูกค้าผ่าน social media ต่าง ๆ เช่น Page facebook, Line OA
Qualifications
- เพศชาย / หญิง อายุไม่เกิน 35 ปี
- วุฒิการศึกษา ปวส.-ปริญญาตรี สาขาที่เกี่ยวข้อง
- สามารถทำงานเป็นกะได้ (24 ชม.)
- สามารถใช้งานโปรแกรม Microsoft Office ได้ดี
- มีมนุษยสัมพันธ์ดี
- ทำงานภายใต้ภาวะกดดันได้
- สามารถเริ่มงานได้ทันที (จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- มีประสบการณ์ทำงานทางด้านการตอบลูกค้าผ่าน social media ต่าง ๆ เช่น Page facebook, Line OA
Benefits
- ประกันสุขภาพกลุ่ม (สำหรับพนักงานประจำ)
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ (สำหรับพนักงานประจำ)
- ประกันสังคม/ กองทุนเงินทดแทน
Must have
Call Center
Social media
Company details
บริษัท สบาย เทคโนโลยี จำกัด(มหาชน) ภายใต้แบรนด์ "เติมสบายพลัส"
เติมสบายพลัส : เป็นผู้นำธุรกิจ อุตสาหกรรมตู้เติมเงินออนไลน์ มุ่งให้ประชาชนได้รับบริการและมีความสะดวกสบายในการใช้บริการของ ตู้เติมเงิน "เติมสบาย" อนาคตเป้าหมายของเราจะมีจำนวนตู้ที่ออกให้บริการลูกค้าทั่วประเทศไทยให้ประชาชนผู้ใช้บริการได้เข้าถึงบริการของเรา รวมถึงยกระดับคุณภาพชีวิตและสิ่งที่สำคัญที่สุดคือ เพิ่มรายได้ให้กับชุมชน และเพื่อเป็นการพัฒนาประเทศของเราในอนาคตต่อไป
พร้อมเปิดรับบุคลากรที่มีความรู้ ความสามารถ มาร่วมงานกับเราเป็นจำนวนหลายอัตรา มาร่วมงานกับเรา
Location