Dohome Public Company Limited
เจ้าหน้าที่บริหารความสัมพันธ์ลูกค้าช่องทางดิจิทัล (Customer Service Officer)
Bangkok
Posted : 03 Jul 2025
Job ticket number: J-102082500019
Job description
1. ดูแลลูกค้า ดูแลการขายช่องทางออนไลน์ ตอบคำถามให้ความช่วยเหลือ ในช่องทาง Social Media ให้กับ ลูกค้า ของบริษัททั่วประเทศไทย ที่ครอบคลุมทุก ๆ platform (Facebook, Twitter, Instagram, You tube, LINE) ซึ่งเป็นช่องทางสื่อ online เป็นหลัก
2. รับเรื่องร้องเรียน ประสานงาน ส่งมอบงาน และจัดทำรายงาน โดยมีเป้าหมายในการทำให้ลูกค้าประสบความสำเร็จ
3. ตรวจสอบข้อความ artwork สื่อ และ keyword ต่างๆ ให้ถูกต้องและตรงตามจุดประสงค์ ก่อนที่จะออกไปภายนอก
4. ทำงานร่วมกับทีมต่างๆ เช่น ทีม Marketing, ทีม Content, ทีม Sales และทีมอื่นๆ ให้การทำงานสำเร็จและราบรื่นที่สุด
Qualifications
- เพศชาย - หญิง
- อายุ 23 - 30 ปี
- ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี
- สามารถใช้โปรแกรม Excel หรือ MS Office ได้อย่างคล่องแคล่ว
- หากสามารถเริ่มงานได้ทันทีจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ทำงานอย่างน้อย 1-2 ปี
- ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์
- ** ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
Benefits
- Increase Salary
- Performance Bonus
- Health Insurance
- Provident Fund
Must have
Accounting
Financial
Business Development
Company details
Location